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¡Conoce a Andrea!
Andrea permite pedidos de tu cliente a través de WhatsApp.
¡Conece a Bere!
Bere permite que tus clientes realicen pedidos a través de la Web o descargando la aplicación.
Andrea | WhatsApp KOF
Aquí tu cliente podrá realizar pedidos directamente a través de WhatsApp con el asistente virtual de Andrea.
¿Cómo tu cliente puede hacer pedido con Andrea por WhatsApp?
8 Pasos para levantar pedidos con Andrea
1. Espera el saludo por parte de Andrea y responde "Sí" para Iniciar pedido.
2. Coloca tu número de cliente.
3. Revisa tu fecha de entrega y tu pedido anterior
Recuerda que tu fecha de entrega no cambia de día
4. Si eliges modificar pedido, ingresa al link y continúa.
En caso de elegir enviar lo mismo que el pedido anterior, se crea tu pedido y finaliza la compra.
5. Agrega o modifica productos.
6. Revise tu pedido, monto
total y clic en
“Enviar pedido”.
7. Regreso de el link al chat de WhatsApp.
8. Revisa tu pedido, monto total y confirma.
Si tienes alguna duda, escribe la palabra "Asesor" o "Ayuda ” para que te apoye alguno de nuestros agentes
Recuerda tener a la mano tu número de cliente al momento de levantar tu pedido.
El horario límite para levantar tu pedido es a las 5:00pm
Bere | Portal Juntos+
Aquí tu cliente podrá realizar pedidos a través de cualquier navegador Web o descargar la aplicación en Play Store y App Store.
Fácil, rápido y seguro.
1) ¿Cómo activar tu registro?
8 Pasos para activar sua registro y generar tu contraseña con Bere.
1. Para accesar dar clic en el botón
"Iniciar Sesíon".
2. Dar clic en el botón "Regístrate" en la parte superior o inferior de la pantalla.
3. Escribe tu número de cliente y dar clic en Buscar.
El número de cliente se puede localizar en cualquier ticket de compra.
4. Valida e ingresa tus datos y haga clic en "Continuar".
No te olvides de leer y aceptar las Condiciones del servicio y la Política de Privacidad.
5. Valida la dirección que se encuentra registrada y da clic en "Continuar".
6. Ahora debes crear una contraseña y confirmarla.
La contraseña debe tener entre 8 y 20 caracteres, contener al menos una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo (@$!%*?&)
7. Al hacer clic en ✔️, regresará a la pantalla principal.
Si el registro se ha hecho correctamente, el portal indicará que se realizó con éxito.
8. Listo! Ahora podrás ingresar con tu Número de Cliente y Contraseña al Portal WEB.
2) ¿Cómo realizar tu pedido?
Ahora que tiene un registro activo, realiza tu pedido con 3 sencillos pasos:
Seleciona, Confirma yCompra.
1. Selecciona la categoría o marca del producto que necesitas.
2. En tu carrito, revisa tu pedido y haz clic en la barra inferior verde
para continuar.
3. Verifica tu
fecha de entrega, selecciona tu forma de pago y haz clic en la barra inferior
verde para finalizar
¡Listo! Una vez confirmado el pedido, el portal
solicita que evalúe su experiencia de compra
Puedes imprimir, guardar o compartir el resumen de tu pedido